고객센터 CUSTOMER CENTER

1:1문의

[장애/기술문의] 고정 IP 연결이 자꾸 끊깁니다.
글쓴이 송산리… (rian2132) 작성일 25-08-27 17:13 아이피 221.153.50.248
VPN이 자꾸 끊겨서 지문인식기가 안열립니다.

어떻게 조치해야 하는지 알려주세요
친절맨 25-08-28 11:20
 
안녕하세요 해결사입니다.

사용자 PC마다 네트워크 환경이 다르기에 여러가지 연결방식을 제공하고 있습니다.
초기 설정은 PPTP로 되어있으며,
접속이 어려운경우  OPENVPN,L2TP 세가지 연결방식으로 변경하여 접속 확인부탁드립니다.

추가 문의하실 사항이 있으시면 고객센터 1588-1456 (내선2) 혹은 홈페이지 오른쪽 하단의 채팅상담 버튼을 눌러 문의 주시면
친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
목록 수정 삭제 글쓰기
번호 제목 글쓴이 날짜 답변
12233 [장애/기술문의] 인터넷 속도 안내와 실제 서비스 차이 관련 … (1) 박*호 25-09-01 답변완료
12232 [기타] 안녕하세요 하이아이피 잘 사용하고 있습니… (1) 네**립 25-08-29 답변완료
12231 [기타] 안녕하세요 하이아이피 잘 사용하고 있습니… (1) 네**립 25-08-29 답변완료
12230 [상품문의] 고정ip 유동ip (1) 우*근 25-08-29 답변완료
12229 [장애/기술문의] 고정 IP 연결이 자꾸 끊깁니다. (1) 송****채 25-08-27 답변완료
12228 [장애/기술문의] IP주소변경 가능한가요 (1) 티***통 25-08-25 답변완료
12227 [장애/기술문의] ip주소가 고정ip로 변경이 안됩니다. (1) 주*****스 25-08-25 답변완료
12226 [장애/기술문의] 하이온 동남아 (1) 채*나 25-08-23 답변완료
12225 [장애/기술문의] 연결이 안되요 (1) 전*희 25-08-23 답변완료
12224 [장애/기술문의] 해당 팝업이 발생하는 이유는 무었인가요? (1) 이*필 25-08-22 답변완료
글쓰기
VPN서비스
프록시서비스
해외VPN
가상서버
다운로드
결제
고객센터
무료테스트 결제하기 로그인
채팅상담