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[장애/기술문의] 고정 IP 연결 실패 (필리핀에서 사용중)
글쓴이 박승오 (pjgthai) 작성일 21-03-19 18:08 아이피 112.211.225.222
오늘 고정 IP 신청하여 로그인 시도 하였으나  연결실패 (에러 628) 메세지만 반복됩니다.
어떤 상황인지 알려주기 바랍니다
친절맨 21-03-20 14:46
 
안녕하세요 해결사입니다.

사용중인 네트워크 환경에서 PPP  어댑터 통신이 정상적으로 이뤄지지 못하는 경우입니다.

연결방식을 openvpn 으로 변경하여 접속 해 주시기 바랍니다.

더 궁금하신 사항이 있으신 경우 고객센터 1588-1456(내선3-2) 혹은 카카오채팅으로 문의 주시면

친절히 상담해 드리겠습니다.

감사합니다.
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