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[장애/기술문의] 베트남 하이온 VPN 연결 후 일부 사이트 접속 불가
글쓴이 권기환 (KKH2024) 작성일 25-09-07 04:25 아이피 222.254.10.248
안녕하세요
수고 많으십니다

9월 6일 저녁 하이온 베트남 신청 후 VPN 사용하기 위해
접속을 진행했지만

각 인터넷 사이트 접속에 대부분 로딩 시간이 길고
몇몇 사이트들은 아예 접속이 안되고 있습니다

급하게 1:1 채팅 상담으로 문의 드려 아이피 교체도
지원받아 해보고 노트북, 공유기 또한 재부팅과
업데이트도 진행해 봤지만 증상은 동일합니다

vpn 접속 상태에서 채팅 상담 창도 하얀색 상태로
접속이 안되어 연결 해제 후 상담 받곤 했습니다..

2024년 쯔음 사용했을 때는
위와 같은 증상들이 전혀 없이
정말 잘 사용했었습니다..

그 때와 동일한 노트북으로 사용하는데
너무 답답하기만 합니다...

24시간 고객센터 운영중이신데
바로 처리가 되었으면 하는 바램입니다..
친절맨 25-09-08 10:08
 
안녕하세요 해결사입니다.

이용에 불편함을 드려 죄송합니다
하이온동남아로 상품을 넣어드렸습니다
접속해서 이용해보시고
고객센터 홈페이지 오른쪽 하단의 채팅상담 버튼을 눌러 문의 주시면
친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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