[장애/기술문의] 요즘들어 계속 중간중간에 인터넷연결이끊겨서 앱플레이어까지 다시켜야합니다.
글쓴이 김정훈 (비회원)
작성일 22-04-10 15:42
아이피 112.166.6.149
제목과같습니다 점검 바랍니다.
친절맨22-04-11 09:21
안녕하세요 해결사입니다.
상품에 따라 서버가 달라 어떤 상품을 어떤 용도로 쓰는지 상세 확인이 필요합니다.
다만, 전상품 현재 특이사항 보고되지 않으며, vpn사용 중 인터넷 연결은
서버뿐 아닌 랜선이나 공유기와 같은 내부환경 및 회선과 기존 인터넷 서버 등 외부환경까지 영향을 미치므로
네트워크 환경에 이상이 없는지 우선 점검을 부탁 드립니다.
더 궁금하신 사항이 있으신 경우 고객센터 1588-1456(내선3-2) 혹은 카카오채팅으로 문의 주시면
친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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