3개 고정아이피 사용하는데
사무실과 집입니다.
문의 남겨 봤자 문제는 알고 계실 것으로 생각이 들고.. 채팅으로 여러번 해도 똑같아서 제대로 된 답변 듣기 힘들지 않을까 싶은데
그래도 개선 좀 되라고 남겨 놓습니다.
3곳에서 서버로 사용하는데 너무 자주 끊깁니다.
한 곳만 문제면 그쪽 컴이 문제구나 할텐데 돌아가면서 끊깁니다.
추정으로는 하이아이피서버가 한계치에 다다르면 무작위로 연결 끊어버리는 것 같네요
서버가 한곳에 있지 않고 장소가 다릅니다. 트래픽 좀 있는 것도 있고 거의 없는 서버도 있습니다.
그런데도 그냥 돌아가면서 끊기는 것 보면 그냥 무작위로 쳐 내는 것 같습니다.
끊겼다 다시 붙는 것도 아니고;;; 서버 3대 모두 핑 날려놓고 쳐다보고 있습니다. 뭐하는 것인지;;;;
전화를 거의 매일 받습니다. 안된다고;;;;;
서비스 개선 좀 부탁드립니다.
친절맨22-07-14 09:26
안녕하세요 해결사입니다.
로그인 하실때 상품명/아이피 에서 아이피를 직접 선택하시고
서버 가지고 계신 3개의 상품 서버를 각각 다르게 해서 접속하시겠어요?
더 궁금하신 사항이 있으신 경우 고객센터 1588-1456(내선3-2) 혹은 카카오채팅으로 문의 주시면
친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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