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[장애/기술문의] 아이피를 연결하면 네이트온이 꺼지네요. 금요일까지는 이상이 없었는데 급 답변 부탁드립니다
글쓴이 이지은 (jieun2073) 작성일 21-02-01 09:57 아이피 49.254.162.80
아이피를 연결하면 네이트온이 꺼지네요. 금요일까지는 이상이 없었는데 급 답변 부탁드립니다
친절맨 21-02-01 10:12
 
안녕하세요 해결사입니다.

네이트온에서 pptp 연결시 포트를 막았을 가능성이 보여집니다.

접속하시기 전에 연결방법을 openvpn 으로 변경하여 로그인 해 주시기 바랍니다.

더 궁금하신 사항이 있으신 경우 고객센터 1588-1456(내선3-2) 혹은 카카오채팅으로 문의 주시면

친절히 상담해 드리겠습니다.

감사합니다.
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