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[장애/기술문의] 아이피타임 공유기에서 아수스 공유기로 넘어간 이후로 vpn 연결이 안되네요..
글쓴이 이민호 (dopudopu) 작성일 21-08-05 11:08 아이피 120.50.90.160
아이피타임 공유기에서 아수스 공유기로 넘어간 이후로 vpn 연결이 안되네요..


제가 많은 시도를 해본 결과 아수스 공유기로 넘어간 이후부터 윈도우10 자체 vpn 설정에서 pptp로 연결을 해봤는데 연결은되나 네트워크에 연결되어 있지 않다고 뜨더라구요.


하이아이피 프로그램을 통해서 OpenVPN이나 IPSec 방식으로 접속하는건 가능하나 프로그램에서도 왜 pptp만 안되는지 모르겠네요..


에이수스 공유기 설정에서 NAT 패스스루 설정에서 pptp 패스스루를 '사용'으로 했음에도 안되는 것 같더라구요.


FAQ보니까 공유기 별로 설정 방법이 있던데 정말 아쉽게도 에이수스(Asus) 공유기는 설정 방법이 없던데 추가해주실 생각은 없으신지 문의 드립니다.
친절맨 21-08-05 12:02
 
안녕하세요 해결사입니다.

우선 문의 주신 공유기의 세부 설정 등이 확인이 안돼 현재 정확한 답변을 드리긴  어려운 점 양해 부탁 드립니다.

죄송하지만 현재 연결 가능하신 방식 통해 이용을 부탁 드리며

해당 공유기의 설정 방법의 경우 내부 협의를 통해 추가 가능 여부를 알아 보겠습니다.

더 궁금하신 사항이 있으신 경우 고객센터 1588-1456(내선3-2) 혹은 카카오채팅으로 문의 주시면
친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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