HaiIP

안녕하세요 해결사입니다.

hai-ip 서비스는 사용시 강재 접속 종료나, 정상적인 종료가 이루어 지지 않았을때

클라이언트 쪽에서는 로그 아웃을 해도, 서버 쪽에서 계속 연결이 된 상태로 되는 경우가 있습니다.

그래서 새로 로그인을 하여도 기존에 연결이 되었던 부분이 정상 종료 되지 않아서 이중 로그인으로 서버쪽에서

인식하고 접속이 안되는 경우가 있습니다.

접속 종료시 연결 끊기 버튼을 사용하여 종료 하여 주시고

위와 같은 문제가 발생시 하이온넷 고객센터로 연락 드리면 해결해 드리겠 습니다.

고객센터 : 1588-1456 (내선3) 으로 연락 바랍니다.