HaiIP

안녕하세요 해결사 입니다.

문의 하신 내용에 자세한 설명이 없어서 직접 전화 드리고 확인하려 하였는데...

중국이네요 ㅠㅠ

최대한 글로 설명해보겠습니다.

첫번째로 프로그램 설치가 안된다고 하셨는데 기존에 하이온넷 프로그램이 설치 되어 있으면

설치가 정상적으로 이루어 지지 않을수도 있습니다. 기존 프로그램을 제거 하여야 하는데

시작 - 설정 - 제어판 - 프로그램 추가 삭제 메뉴에 가서

기존 프로그램 삭제 한후에, 하이온넷 홈페이지에 접속 하여서 로그인 하시고 프로그램 다시 다운

받아서 설치 부탁 드립니다.

그리고 새로 받은 아이피가 끊기는 현상이 있으신지요?

가끔 서버에 사용자가 많이 몰려 있을때 속도가 낮아 질수가 있습니다.

로그인시 서버 선택을 자동이 아닌, 수동으로 설정해 주시고 서버4번이나 5번을 선택 한후

접속하면 원활한 사용 가능합니다.

충분한 답변이 되셨는지요? 다른 궁금한 사항 있으면 글 남겨 주시기 바랍니다

감사합니다.