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안녕하세요 하이온넷입니다.

고객님의 경우 2012년 12월 중순 부터 사용을 하신것으로 확인되고 있습니다
혹시 사용 초기 부터 위와 같은 증상이 있었는지 아니면 VMware를 설치 후에
나타난 증상인지 궁금하기도 합니다.

아울러 VMware에서의 접속에 대한 문의가 없었으므로 저희가 환경을 확인해봐야
정확한 증상을 알 수 있을듯 합니다.

게시판을 통하여 여러 정보를 확인하지 못하므로
고객센터 1588-1456(내선3번)로 연락을 주시면 원격으로 확인이 가능하오니 꼭 전화로 다시 문의 부탁드립니다.