HaiIP

안녕하세요~~ 해결사입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

원격으로 확인시 중간에 장비가 연결이 되어 있는데 공유기인지 방화벽 장비인지 확인이 안되네요

현재 증상이 접속프로그램이 일정시간후 종료가 되는 부분이라고 하셨는데

이 부분도 위에 장비쪽과 연관이 있을 수 있기 때문에 지금은 시간이 안되신다고 하니

통화 가능한 시간에 저희 고객센터로 연락부탁드리겠습니다.

감사합니다.