HaiIP

안녕하세요 해결사 입니다.

일단 연락 드려 확인 진행 하였으며

고객님의 경우 원룸 메인 공유기 - 내부 공유기로 구성 되어 있습니다.

내부 공유기를 제거 이후에도 연결이 지연이 되며 타 위치에서는 정상 접근 가능한 부분이 확인 되었습니다.

담당자 확인이 필요한 부분으로 보이며 원룸의 메인 공유기 위에 구성 확인이 필요합니다

현재 셋팅상의 문제는 아닌 것으로 보이므로 고객님 사용 환경에 대한 처리가 이루어 져야 할 것으로 보입니다.

문의 사항시 1588-1456(내선3)으로 연락 부탁 드립니다