HaiIP

안녕하세요 해결사 입니다.

고객님 프로그램 사용 장소의 환경 확인이 필요할 것 같습니다.

혹시 공유기를 사용하고 계시나요?

공유기에서 pptp기능을 정상적으로 지원 해 주지 못하고 있을 수 있습니다.

공유기에서 pptp 기능의 활성화가 필요하며 공유기로 접근하여 pptp pass를 활성화 시켜야 합니다.

확인 이후 정상 셋팅이 어렵거나 연결이 지연되면 고객센터 1588-1456(내선3)으로 연락 주세요~

감사합니다.