HaiIP

안녕하세요 해결사 입니다.

고객님 아이피는 어떻게 확인 하신 건가요?하이아이피 접속 이후 사용 아이피는 인터넷 웹 주소 창에서
ipconfig.co.kr로 확인 가능 합니다.

혹시 10. 대로 받아가는 부분이라면 이 부분은 저희측 셋팅에 의한 부분이구요 실질적인 아이피는 위 주소 창에서 확인하신 부분이 맞습니다. 이 아이피와 고객님 할당 아이피 비교를 부탁 드립니다.

vpn접속 시 인터넷이 안 된다고 하는 문제에 대해선 사전 확인이 필요합니다.

학교가 아닌 다른 곳에서 접속 시에 인터넷이 되는 지 확인이 필요하며 다른 곳에서 접근이 되는 데 학교에
서만 안 된다고 하면 학교의 네트워크 및 접속 환경의 영향일 가능성이 있구요

혹시 다른 곳에서도 안 된다면 저희측 확인이 필요할 것 같습니다.

확인 후 1588-1456(내선3)연락 주셔서 확인 부탁 드립니다

감사합니다.