HaiIP

안녕하세요 해결사 입니다.

통화 상담 진행 해 드리려고 연락 드렸으나 통화가 안 되어 답글 남겨 드립니다.

고객임 께서는 하나의 아이피를 사용 하고 있으며 이 아이디로는 동시에 두 가지 장소에서 접속이 불가능 합니다.

고객님의 로그로 보았을 시 다른 곳에서 접속을 한 부분은 아닌 것으로 보이며 pc의 비정상적인 종료 등으로 인하여 저희 세션이 남아 있어 정상 접근이 안 된 것으로 보입니다.

현재 정상 접속 한 것으로 보여 세션은 초기화 하지 않았으며 확인 이후 접속 불가 시
고객 센터 1588-1456 (내선3)으로 연락 부탁 드립니다.

감사합니다.