HaiIP

안녕하세요. 해결사입니다.

문의하신 내용 관련하여 연락하였지만 연락이 안됩니다 ㅠ ..

프로그램 실행 후 로그인을 하시면 장치가 연결되었습니다  라고 뜨시고,

사용 가능한 IP와, 남은 기간, 상태가 표시가 되시나요?

또한 로그인이 정상적으로 된 상태에서 인터넷은 되시는지요?

정상적으로 로그인에 성공 할 시 사용 가능한 IP가 보이며, 해당IP 사용중으로 표시가 됩니다.

그 상태에서  웹페이지에서 자신의IP주소를 확인 할 시 저희 고정 IP로 보이신다면 정상적으로 서비스 이용 가능 하신겁니다 ^^

혹시 이 단계까지 진행이 되지 않고, 중간에 문제가 있으시면, 자세한 내용을 위하여 원격지원과 상담이 필요 할 거 같습니다.

번거롭더라도 1588-1456(3)으로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.