HaiIP

안녕하세요 . 해결사입니다.

접속이 자주 끊기는 증상이 발생하시나요 ?

끊기는 증상에는 원인이 몇가지가 있습니다.

제일먼저 고객님께서 사용하는 인터넷회선의 환경을 체크 하셔야 합니다.

공유기로 사용하시는지, 아니면 인터넷모뎀에서 pc 바로 연결하셨는지, 다른 네트워크 장비가 있는지 확인이 필요하구요.

혹시나 공유기를 사용하시면 공유기에 PPTP 옵션부분을 확인하셔야합니다.

FAQ에 보시면 공유기 셋팅 방법과, 접속이 가능한 환경 테스트 방법등. 여러가지 확인 할 수 있는 방법이 있습니다.

참고 부탁드리며, 혹시나 계속 문제가 발생되시면

번거롭더라도 1588_1456(3)으로 연락 부탁드리겠습니다.

감사합니다.