HaiIP

안녕하세요. 해결사입니다.

해당건은 전산팀 방화벽 정책에 의해 서비스가 되지 않는 부분입니다.

이것은 관련 서비스의 문제가 아닌 사용 환경상의 방화벽 차단 문제이므로 환불 사유가 되지 않습니다.

원하시는 답변을 못드려 정말 죄송합니다.

감사합니다.