HaiIP

안녕하세요. 해결사입니다.

고객님께서 말씀하신 부분이 사용하는 pc의 ip가 차단이 되어서 이걸 해결 할려면

전산팀에서 준 파일로 실행하여 그 파일을 다시 전산팀에게 주면 ip를 풀어준다는 의미 인가요?

그 파일은 어떤 로그를 보여주는 파일이구요?

syscheck 란 파일이 어떤 파일이며, 어떻게 확인하는지 저희가 알 수가 없어서 딱히 말해드릴 부분이 없습니다..

좀 더 자세하게 알려주세요

또, " vpn사용 내역에 관한 사항을 처리할 수 있으신지 궁금합니다." 이 말은 로그파일에서 vpn만 삭제 가능

한지를 묻는 의미인지도 확실하게 알려주세요.

감사합니다.