HaiIP

안녕하세요. 해결사입니다.

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 우선 정확한 증상 확인을 위해 몇가지 여쭤봅니다.

고객님이 사용하고 있는 인터넷으로 마영전을 접속시 동일한 증상이 나타나는지요

저희 하이아이피로 접속시만 문제가 되는지요

만약 고객님이 사용하는 인터넷 환경에서 문제가 없으나 하이아이피 프로그램 접속시에만

문제가 되신다고 하시면 저희 고객센터로 연락주시면 원격으로 지원해드리겠습니다.

감사합니다.