하이온 베트남 프리미엄 속도가 왜이런가요..
- 2023-07-24 23:52:04
- 0339562098
하이온 베트남 프리미엄 5M 제품을 3만원에 결제해서 쓰고있습니다.
그런데 속도가 2.5M밖에 나오지않아 게임은 고사하고 유투브나 웹서핑조차할수가없습니다.
광고랑 너무나도 다른 속도에 기분이 상해 고객센터에 문의해보니
2~3M가 나오는게 당연하다고 하는데 그러면 결제할떄
5M로 적혀있는건 도대체 무슨 이유인가요.
그런데 속도가 2.5M밖에 나오지않아 게임은 고사하고 유투브나 웹서핑조차할수가없습니다.
광고랑 너무나도 다른 속도에 기분이 상해 고객센터에 문의해보니
2~3M가 나오는게 당연하다고 하는데 그러면 결제할떄
5M로 적혀있는건 도대체 무슨 이유인가요.
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답변
- 2023-07-25 09:08:09
안녕하세요 해결사입니다.
vpn이 회선으로 연결을 바로 하는 부분이 아니며 베트남의 경우 국내처럼 사용하는게 아니다보니 로컬망영향을 받는부분이 있습니다
더 궁금하신 사항이 있으신 경우 고객센터 1588-1456(내선3-2) 혹은 카카오채팅으로 문의 주시면
친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
vpn이 회선으로 연결을 바로 하는 부분이 아니며 베트남의 경우 국내처럼 사용하는게 아니다보니 로컬망영향을 받는부분이 있습니다
더 궁금하신 사항이 있으신 경우 고객센터 1588-1456(내선3-2) 혹은 카카오채팅으로 문의 주시면
친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.