고객센터 CUSTOMER CENTER

공지사항

[공지] 윈도우10 사용시 L2TP 접속 문제
글쓴이 친절맨 작성일 22-01-13 11:39 조회 31,332

안녕하세요. Hai-IP 입니다.
항상 저희 Hai-IP 서비스를 이용하여 주시는 고객님께 진심으로 감사의 말씀 드립니다.
현재 윈도우10 os체제에서 다음과 같은 문제가 발생되고 있습니다.

●증상 : L2TP 연결방식 접속 불가 (에러코드 789)
●원인 : 2022/01/12 일자로 윈도우 보안업데이트 진행됨 ( 업데이트 ID : KB5009543 )
●조치 : 제어판 > 프로그램 제거 > 좌측 설치된 업데이트 보기 > KB5009543 보안업데이트 삭제 후 PC재부팅

조치 후에도 연결되지 않는 경우 OPENVPN이나 PPTP로 연결방식 변경하여 접속해보시기 바랍니다.
기타 문의사항 : 1588-1456 (내선 3) / Hai-IP 24시간 콜센터
목록
번호 제목 글쓴이 날짜 조회
공지 [고정아이피] 기간별 할인 제도 변경 안내 친절맨 04-09 2410
공지 [공지] 유동아이피 서비스 상품개편 안내 친절맨 10-12 23367
공지 [공지] 하이아이피 포인트제도 변경 안내 친절맨 05-19 37560
공지 [공지] 현금영수증 신청 방법 변경 안내 친절맨 06-22 135826
공지 하이아이피 구버전 클라이언트 프로그램 친절맨 02-01 153691
공지 [안내] "하이링크 위드홈 서비스" 비대면 서비… 친절맨 09-24 175231
공지 [공지] 정기결제시스템 도입 친절맨 08-21 189579
공지 프록시 운영정책 안내 친절맨 07-12 293529
공지 [HAIIP] 휴먼계정 전환 안내 친절맨 08-17 712168
공지 [HAIIP재공지] 일부 사이트 차단관련 공지 친절맨 11-26 725250
공지 [공지]카드사별 인증강화로 인한 결제방식 변… 친절맨 06-23 737297
공지 [특허등록]하이아이피 IP변경 프로그램 특허… 친절맨 06-20 756573
공지 [특허출원] 하이아이피 전용프로그램 특허출… 친절맨 05-09 753918
402 [이벤트] 7일 무료쿠폰 제공 (모든 해외VPN상품… 친절맨 04-04 19272
401 [완료] 2023년 3월 31일(금) 아이피교체 및 서비… 친절맨 03-27 11020
400 [완료] 2023년 3월 15일(수) 아이피교체 및 서비… 친절맨 03-13 14325
399 [이벤트] 해외VPN 모든상품 이벤트 (7일 무료쿠… 친절맨 03-06 16746
398 [이벤트] 하이온베트남VPN 친추이벤트 (무료쿠… 친절맨 03-06 14878
397 [점검안내] 2023.03.18(토) 해외전용상품 서비스 … 친절맨 03-06 12948
396 [완료] 02/28(화) 마케팅 E/H 상품 서버 점검 안… 친절맨 02-24 8690
395 [완료] 2023년 2월 28일(화) 아이피교체 및 서비… 친절맨 02-23 8666
394 [완료] 2023년 2월 15일(수) 유동 아이피교체 및 … 친절맨 02-09 13259
393 [완료] 2023년 2월 14일(화) 통신사 아이피교체 … 친절맨 02-09 13333
392 [완료] 2023년 02월 02일(목) 통신사 유동아이피 … 친절맨 02-01 15613
391 [이벤트] 하이온차이나VPN 무료쿠폰 친추이벤… 친절맨 02-01 15121
390 [완료] 2023년 02월 03일(금) 하이온인도/인도네… 친절맨 02-01 14490
389 [완료] 2023년 1월 31일(화) 아이피교체 및 서비… 친절맨 01-27 16135
388 [완료] 2023년 1월 13일(금) 아이피교체 및 서비… 친절맨 01-10 10734
무료테스트 결제하기